Política de Privacidad
1. Responsable del Tratamiento
NullWeb es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web. Puedes contactarnos en contacto@nulweb.com.
2. Qué Datos Recogemos
Recogemos los siguientes tipos de información:
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3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Responder a tus solicitudes de contacto y presupuesto.
- Gestionar la contratación y facturación de nuestros servicios.
- Mejorar el rendimiento y la experiencia de uso del sitio web.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.
4. Base Legal
El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento (formulario de contacto y cookies no esenciales), en la ejecución de un contrato (cuando contratas un servicio) y en el cumplimiento de obligaciones legales (facturación).
5. Periodo de Conservación
Conservamos tus datos de contacto mientras dure la relación comercial y, tras finalizar, durante el plazo exigido por la legislación fiscal y mercantil aplicable. Los datos del formulario de contacto no convertido en cliente se conservan un máximo de 12 meses.
6. Tus Derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos escribiendo a contacto@nulweb.com.
7. Cookies
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8. Terceros y Transferencias Internacionales
Compartimos determinados datos con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio: Stripe (pagos), Cloudflare (hosting e infraestructura) y Google Analytics (analítica). Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en esos casos, se acogen a mecanismos de transferencia reconocidos (como las Cláusulas Contractuales Tipo).
9. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Publicaremos cualquier cambio relevante en esta misma página.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o para ejercer tus derechos:
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